เชื่อว่าหลายคนคงเคยได้ยินคำว่าของพรีเมี่ยมหรือสินค้าพรีเมี่ยม และหลายคนก็คงเข้าใจว่าของพรีเมี่ยมเป็นของที่มีคุณภาพราคาสูงหรือเป็นสินค้าที่หายาก มีเพียงไม่กี่ชิ้นบนโลกเท่านั้น ซึ่งในความเป็นจริงแล้วของของพรีเมี่ยม อาจไม่ใช่สินค้าที่มีราคาแพงเสมอไป วันนี้เราจะพาทุกคนมาทำความเข้าใจกับคำว่าของพรีเมี่ยมหรือสินค้าพรีเมี่ยมกันให้มากขึ้น
ของพรีเมี่ยม แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่
- Premium banned คือ ของพรีเมี่ยมที่สามารถจับต้องได้ และให้ความรู้สึกที่มีคุณค่าทางจิตใจของผู้รับหรือผู้ซื้อ ที่กล้าจ่ายแพง ตัวอย่างเช่น อาจเป็นของหายาก ของที่มีจำนวนจำกัด ของที่มีราคาสูงหรือของแบรนด์เนมต่างๆ เป็นต้น
- Premium Gift คือ ของพรีเมี่ยมที่มาในรูปแบบของขวัญ ของชำร่วย หรือของสมนาคุณต่างๆ ที่มีราคาไม่แพง ซึ่งทางบริษัทนิยมมอบให้กับลูกค้า เน้นสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า
ในปัจจุบันกระแสผลิตภัณฑ์พรีเมี่ยมหรือของพรีเมี่ยมนั้น กำลังกลายเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจต่างๆที่ต่างก็พากันแย่งชิงลูกค้าหรือสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า โดยการมอบของพรีเมี่ยมให้แก่ลูกค้า เพื่อเป็นการรักษาฐานลูกค้าไว้นั่นเอง ของพรีเมี่ยม นั้นไม่จำเป็นต้องเป็นสินค้าที่มีราคาสูงเสมอไป อาจเป็นสิ่งของเล็กๆ น้อยๆ ที่ทางบริษัทมอบให้กับลูกค้าประจำหรือมอบเป็นของขวัญ ของชำร่วย และอาจเป็นของที่ระลึกต่างๆ เนื่องในโอกาสสำคัญ ในเชิงธุรกิจแล้ว การมอบของพรีเมี่ยมให้กับลูกค้านั้น ถือเป็นการทำการตลาดอย่างหนึ่ง และโดยส่วนใหญ่ของพรีเมี่ยมที่มอบให้กับลูกค้ามักจะมีโลโก้ของบริษัทติดไปด้วย เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ที่ดี
แต่สำหรับลูกค้ากลุ่มคนพิเศษ ทางบริษัทอาจมีการมอบของพรีเมี่ยมที่มีราคาสูง เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ สำหรับลูกค้ากลุ่มทั่วๆ ไป ธุรกิจนิยมมอบของพรีเมี่ยม เนื่องในโอกาสหรือวันสำคัญต่างๆ โดยส่วนมากมักเป็นของใช้แบบส่วนตัวยกตัวอย่างเช่น แก้วน้ำ กระบอกน้ำ ผ้าเช็ดตัว เป็นต้น ในการเลือกซื้อของพรีเมี่ยมนั้น หากธุรกิจต้องการสั่งทําของพรีเมี่ยมที่มีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ต้องการในปริมาณมาก แนะนำให้มองหาโรงงานผลิตของพรีเมี่ยมที่มีคุณภาพได้มาตรฐานและมีราคาที่ถูก เพื่อสร้างความคุ้มค่าให้กับธุรกิจเป็นการประหยัดต้นทุน ดังนั้น ของพรีเมี่ยม จึงเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการส่งเสริมด้านการขายนั่นเอง
การมอบของพรีเมี่ยมหรือสินค้าพรีเมี่ยมให้กับลูกค้านั้น ถือเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างหนึ่งของบริษัท ที่ช่วยส่งเสริมการขายได้เป็นอย่างดีและช่วยสร้างความประทับใจให้กับผู้บริโภคได้เป็นอย่างมากเลยทีเดียว แม้ผู้บริโภคจะไม่ได้เรียกร้องให้ทางบริษัทนั้นต้องมอบของพรีเมี่ยมให้ แต่ก็ถือว่าเป็นกลยุทธ์อย่างหนึ่งในการมัดใจลูกค้าที่ดีเลยทีเดียว ถึงแม้ว่าของพรีเมี่ยมนั้นจะเป็นสิ่งของเล็กๆ น้อยๆ แต่มันก็ช่วยสร้างทัศนคติที่ดีระหว่างลูกค้าต่อแบรนด์ของคุณ